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技术 2022年11月8日
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故障现象:

1:活动前端Nginx服务器TCP连接数到1万多

堆内存泄漏移除导致tcp链接异常高

2:活动后端Tomcat其中1台TCP连接数达4千,并且CPU瞬间到780%(配置8核16G),内存正常

3:重启后端Tomcat后,TCP连接数正常,但是持续1~2天,TCP连接数暴增,仍需再次重启


故障分析:

Tomcat服务器TCP连接数上升,并发现象

1:Tomcat服务器内存异常,每次重启后一段时间内存使用到一定阶段后出现问题

堆内存泄漏移除导致tcp链接异常高

2:Tomcat服务器top命令,服务进程异常,占用内存到4.4G后,出现CPU使用异常飙升

堆内存泄漏移除导致tcp链接异常高

故障分析结论

1:Tomcat堆内存使用出现问题,GC资源回收次数增长和回收时长增加,最终导致CPU资源异常和TCP连接数飙升

故障分析结论验证

验证方法:

  • 监控Tomcat服务JVM堆内存使用情况
  • Tomcat启动脚本添加 JAVA_OPTS=”-Dfile.encoding=utf-8 http://www.jb51.net/softs/545157.html

    参考:https://www.cnblogs.com/yjd_hycf_space/p/7743049.html   Jprofiler软件9.2.1版本 注册码破解

    下面第2张图片,具体到一个工具类没有释放OSS连接,导致内存没有释放,内存使用占比高,

    开发修复这个问题后,对外活动已经连续3天没有重启服务,并且堆内存使用和GC没有异常

    堆内存泄漏移除导致tcp链接异常高

    堆内存泄漏移除导致tcp链接异常高


    故障总结

    1:该故障现象持续了有一段时间,对Tomcat的JVM理解不足

    2:问题定位需要持续总结,善于使用工具验证和分析,同时需要定位到具体问题,帮助研发尽快解决问题

    备注:该问题解决研发发布了3个版本

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